并逐步推动豪车市场的形成和成熟
2019-04-21 10:31
来源:未知
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时间:2013-03-25

郑津兰女士与北大师生分享经典豪车品牌故事

作为少有的在豪华汽车领域成就颇丰的东方女性,郑津兰女士曾先后效力于保时捷和劳斯莱斯,创造了全球顶级豪华汽车品牌在中国市场的一个又一个销售奇迹。她曾用两年的时间让保时捷在中国的销量提升了三倍,又用七年让劳斯莱斯大中华区销量实现了数十倍的增长,使中国一举成为劳斯莱斯全球最大的市场。2012年郑女士正式掌舵阿斯顿?马丁在中国市场的发展,又一次踏上熟悉而又富有挑战的征程。2013年正值阿斯顿?马丁诞生一百年,她将如何续写一个世纪的辉煌,如何加速阿斯顿?马丁在中国市场的发展,成为众人关注的焦点。郑津兰女士充满传奇色彩的经历吸引了北大师生的广泛关注。

彭泗清副主任(右)为演讲做精彩点评

郑女士耐心回答听众提问

演讲结束后,同学们踊跃提问,向郑女士提出了很多自己所关心的问题,从“阿斯顿?马丁是否会为中国市场做出一定的妥协”到“郑女士如何一步步成长为叱咤风云的女总裁”,从汽车行业到奢侈品行业,可谓多种视角、多个层面。郑女士坦诚而睿智的回答得到了同学们的多次掌声。

在本次讲座的尾声,北京大学管理案例研究中心主任江明华教授向郑女士颁发了《北大案例大讲堂》纪念奖牌,而案例中心副主任彭泗清教授进行的精彩点评,则为本次演讲划上了圆满的句号。

演讲在一段充分彰显汽车魅力的短片后开始。郑女士首先从宏观角度分析了中国豪华汽车的购买力问题,她回顾了中国经济近十年的飞速发展,再从马斯洛的需求理论入手,证明中国消费者购买力的提升,并逐步推动豪车市场的形成和成熟。郑女士以自己在上世纪80年代公派意大利留学的切身体验为例,描述了几十年来中国翻天覆地的变化。从当时面对文化冲突的不知所措、外国人对中国的不了解,到今天自己游刃有余地往返于中外,中国年青一代对各种外国品牌有了广泛认知。

案例中心供稿

接着,郑女士以阿斯顿?马丁为例,通过回顾阿斯顿?马丁的百年历史,讲述了豪华汽车品牌的源起、发展和定位。作为汽车领域的顶级品牌,如何在中国消费者中建立品牌认知,郑女士和大家分享了自己在这一方面的心得体会。她认为,中国与西方的文化不同,人们的消费观也有所不同,因此对中国区域的推广与欧美国家也不相同。此外,阿斯顿?马丁的目标客户群是追求生活品位的富裕阶层,其理念也是力求为客户提供全面的舒适、尊享服务。面对小众的客户群,通过举办小型客户观影会、媒体专场发布会、参加各地车展等多种方式,努力扩大品牌认知度一直是郑女士的工作重点。

江明华主任(右)为郑津兰(左)颁发《北大案例大讲堂》奖牌

3月22日晚,由北京大学管理案例研究中心主办的《北大案例大讲堂》系列讲座第八期《经典汽车品牌的百年荣耀》在光华老楼203演讲厅举行。本期讲座由案例中心副主任彭泗清教授主持,英国顶级豪华汽车品牌阿斯顿?马丁中国区域总裁郑津兰女士为师生们带来了一场精彩纷呈的演讲。

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